사람을 이해하는 데서 시작하는 AI
AI that starts with understanding people
AI는 누구나 쓰지만, 고객을 아는 AI는 다릅니다. 16년의 UX 리서치 전문성으로, AI를 진짜 쓸모 있게 만듭니다.
Anyone can use AI — but AI that truly knows your customer is different.
- 16년
- 고객 리서치·제품 디자인 경력
- Research & product design
- 55+
- 특허 등록 (미국 44 · 국내 11)
- Patents (44 US · 11 KR)
- 4개국+
- 글로벌 다국가 고객 조사 경력
- Global multi-country research
우리가 하는 일 · What we do
하나의 관점, 여러 형태로
줌인사이츠는 사용자를 깊이 이해하는 UX 리서치를 토대로, AI가 실제 사람의 일과 삶에 닿도록 연결합니다. 실무자와 작은 팀에게 'AI를 내 일에 쓰는 법'을 가르치고, 흩어진 데이터를 정리해 다음 결정의 근거로 만들고, 그 철학을 담은 제품을 직접 만듭니다.
Zoominsights connects AI to real people's work and lives, grounded in deep UX research.
왜 줌인사이츠인가
AI 도구는 넘쳐나는데, 왜 결과는 비슷할까요?
대부분의 AI 활용은 "무엇을 할 수 있나"에서 멈춥니다. 정작 중요한 건 "우리 고객에게 무엇이 필요한가"인데요.
Most AI adoption stops at "what can it do," not "what does our customer need."
줌인사이츠는 도구가 아니라 시선을 가르칩니다.
세 가지 서비스 · Three services
하나의 관점, 세 가지 방식으로 만납니다
AI 교육
AI Training
실무 AI 교육 프로그램 '내 폰 안의 똑똑한 AI 비서 만들기'. 기능이 아니라 '내 일에 쓰는 법'을 가르칩니다. 강의·워크숍·기업 교육으로 제공합니다.
A hands-on program, "Build a smart AI assistant in your phone." Available as courses, workshops, and corporate training.
강의 대기 신청i-Route (아이루트)
i-Route
시간을 줄여주는 게 아니라, 놓치면 안 되는 걸 놓치지 않게 돕는 겁니다. 여러 알림을 한 곳에서 확인하며 부모의 기억을 보조합니다.
Not about saving time — about not missing what matters. One place to check it all, supporting a parent's memory.
i-Route 둘러보기AI·UX·AX 뉴스레터
AI·UX·AX Newsletter
사람들이 실제로 쓰는 AI 도구와 트렌드를, UX 리서처의 시선으로 직접 써서 격주로 전해드립니다.
The AI tools and trends people actually use, written directly by a UX researcher — every other week.
뉴스레터 구독하기차별점
AI 강의는 많습니다. 다른 건 'UX 리서처' 출신이라는 점입니다.
왜 그렇게 행동했는지, 어떤 니즈와 문제를 풀어야 하는지 그 이면을 함께 고민해 드립니다. AI가 놓치는 패턴과 틀리는 지점을 잡아내는 건 결국 사람의 판단입니다.
We think through the "why" behind behavior together. Catching what AI misses or gets wrong is, in the end, human judgment.
리서처의 눈
A researcher's eye
데이터에서 '무엇'이 아니라 '왜'와 '그래서'를 읽어냅니다.
We read the 'why', not just the 'what.'
눈높이에서
At your level
전문용어 없이, 당신의 하루에 맞는 현실적인 방법으로 설명합니다.
No jargon — explained to fit your actual day.
손에 남는 산출물
Something you keep
강의도 키워드도 앱도, 끝나면 당신 손에 실제로 남습니다.
Something real stays in your hands when we're done.
대표 소개 · Founder
16년, 사람을 관찰해 온 시간
지주민
줌인사이츠 대표 · CEO
CEO, Zoominsights
약 16년간 UX 리서치·디자인 분야에서 일했습니다. LG전자에서 모바일 UX를, Dell(싱가포르)에서 UX Principal Engineer를 거치며 글로벌 제품의 사용자 경험을 설계해 왔습니다.
About 16 years in UX research and design — Mobile UX at LG Electronics, then UX Principal Engineer at Dell (Singapore).
- 16년
- 고객 리서치·제품 디자인 경력
- 55+
- 특허 등록 (미국 44 · 국내 11)
- 4개국+
- 글로벌 다국가 고객 조사 경력
- 국내외 등록 특허 55건 (미국 44 · 국내 11) · 55 registered patents (44 US · 11 Korea)
- 국제 학술 발표: ACM CSCW 2010, IEEE Cyberworlds 2008 · Publications: ACM CSCW 2010, IEEE Cyberworlds 2008
- UX 리서치 · 인간행태 · AI 활용 교육 · UX research · human behavior · AI enablement
기업 UX 리서치 조직을 3~6개월 단위로 임베디드 형태로 지원하는 프랙셔널 컨설팅 문의는 이메일로 별도 연락해주세요. jumin@zoominsightsinc.com
For fractional, embedded UX research engagements (3–6 month contracts), please reach out by email directly.
진행 방식 · How it works
진행은 세 단계면 충분합니다
무료 진단
Free diagnosis
지금 무엇이 시간을 잡아먹고, 어디에 도움이 필요한지 함께 봅니다.
We look at what's eating your time and where you need support.
함께 설계
Design together
실무 AI 활용법부터 기업 UX 컨설팅까지, 지금 상황에 맞는 방향을 함께 정합니다.
From practical AI skills to enterprise UX consulting, we map the direction that fits your situation.
내 시스템
Your system
끝나면 당신 손에 쓸 수 있는 시스템이 남습니다. 혼자서도 돌아갑니다.
You walk away with a system that runs on its own.
당신의 하루, 같이 바꿔볼까요?
Ready to change your day?
30분 무료 진단으로 시작하세요. 무엇이 시간을 잡아먹는지부터 함께 찾습니다.
Start with a free 30-minute diagnosis.